Veelgestelde vragen

Een mono-split airco kost gemiddeld tussen € 1.900 en € 3.500 incl. BTW en plaatsing. Een multi-split met 3 binnenunits ligt tussen € 5.500 en € 9.500. De prijs hangt af van het merk, het vermogen, de complexiteit van de plaatsing en de afstand tot uw woning. Onze AI berekent uw richtprijs in 60 seconden.

Voor een lucht-water warmtepomp moet u rekenen op € 12.000 tot € 22.000 incl. BTW en plaatsing. Het exacte bedrag is afhankelijk van het vermogen (5 tot 16 kW), het merk, het buffervat voor sanitair warm water, en of er aanpassingen nodig zijn aan uw verwarmingssysteem (bijv. nieuwe radiatoren).

Onze AI rekent met dezelfde formules die wij intern gebruiken — materialen, uurtarieven, verplaatsing, BTW, premies. Plus: als blijkt dat er bij installatie iets onverwacht is, geldt de prijs van uw ondertekende offerte.

Standaard inbegrepen: toestel(len), montage, koelmiddel, leidingen + isolatie, elektrische aansluiting, inbedrijfstelling, controle en de afvoer van het oude toestel. Niet standaard inbegrepen (worden apart vermeld als ze van toepassing zijn): aanpassingen aan de elektrische kast (extra zekering), kernboringen door bijzondere materialen (natuursteen) en hoogtewerk boven 4 meter.

Ja. Voor multi-split airco wordt een staffelkorting toegepast: bij 3 of meer binnenunits krijgt u typisch 8 à 12% korting op het materiaal. Bij combinatie van een warmtepomp + airco is een pakketprijs mogelijk. De AI past dit automatisch toe.

Via Mijn VerbouwPremie kunt u tot € 4.000 ontvangen voor een lucht-water warmtepomp, tot € 1.800 voor een hybride warmtepomp en tot € 4.000 voor een geothermische warmtepomp. Het bedrag hangt af van uw inkomen (3 categorieën) en het type woning. De aanvraag verloopt via mijnverbouwpremie.be — wij helpen u met het dossier.

Ja. In Brussel kunt u via Renolution een premie aanvragen tot € 4.250 voor een lucht-water warmtepomp. In Wallonië werkt het systeem via 'Mes Primes Habitation' met bedragen tussen € 1.000 en € 6.000 afhankelijk van inkomen en het type installatie. Bedragen onder voorbehoud van wijziging — raadpleeg de officiële pagina's van renolution.brussels en wallonie.be.

Ja, indien uw woning ouder is dan 10 jaar en hoofdzakelijk als privéwoning gebruikt wordt, geldt het verlaagd BTW-tarief van 6% op zowel materiaal als plaatsing. Voor nieuwbouw of woningen jonger dan 10 jaar geldt 21%. Wij vragen u steeds een ondertekend attest BTW 6%, en de AI past het tarief automatisch toe op basis van uw bouwjaar.

Voor een klassieke airco (lucht-lucht zonder verwarmingsfunctie) zijn er momenteel geen premies. Een lucht-lucht warmtepomp die ook verwarmt kan in sommige gevallen wel in aanmerking komen via Mijn VerbouwPremie, maar de bedragen liggen lager (€ 300 à € 800).

De gemiddelde uitbetalingstermijn voor Mijn VerbouwPremie is 8 tot 14 weken na een volledig dossier. U dient het dossier in nadat de installatie is uitgevoerd en betaald. Wij bezorgen u alle attesten meteen na oplevering.

Een mono-split airco wordt doorgaans op één dag geplaatst. Een multi-split duurt 1 tot 2 dagen. Een lucht-water warmtepomp neemt gemiddeld 2 à 3 werkdagen in beslag, afhankelijk van of er nieuwe radiatoren of vloerverwarming bijkomen.

Voor uw AI-offerte: meteen, op het scherm. Voor de eigenlijke installatie: in normale omstandigheden 4 tot 6 weken vanaf het ondertekenen van de offerte. Bij spoedaanvragen plaatst onze partnerinstallateur vaak binnen 2 weken, mits beschikbaarheid van het toestel.

Bij de start van de werkdag (briefing + plaatsbespreking) en bij de oplevering: ja. Tijdens de uitvoering is dit niet strikt nodig, maar wel aangeraden zodat u eventuele vragen meteen kunt beantwoorden.

Het werk is doorgaans netjes. We leggen zeil, en bij kernboringen wordt stof afgezogen. Aan het einde van de dag wordt alles opgeruimd en het oude toestel afgevoerd. Reken op licht stofvorming bij kernboringen door beton.

Wij zijn verzekerd voor BA Onderneming en hebben een tienjarige aansprakelijkheidsverzekering voor structurele schade. Eventuele klachten of vragen na oplevering verlopen rechtstreeks via uw vaste contactpersoon — geen callcenter, geen ticketnummer.

Standaard krijgt u 5 jaar fabrieksgarantie op het toestel (ook op de compressor). Bij sommige merken zoals Daikin en Mitsubishi kunt u uitbreiden naar 7 of 10 jaar mits jaarlijks onderhoud.

2 jaar wettelijke garantie op het uitgevoerde werk. We garanderen ook dat de installatie voldoet aan AREI (Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties) en de geldende milieunormen.

Voor airco's en warmtepompen onder de 12 kW koelvermogen is onderhoud niet wettelijk verplicht, maar wel sterk aangeraden om garantie te behouden en de efficiëntie hoog te houden. Boven 12 kW (commerciële installaties) is een jaarlijkse F-gas keuring wettelijk verplicht.

Geen van beide in de klassieke zin: wij zijn geen marketplace en geen lead-pool. Wij verkopen uw aanvraag aan niemand — u tekent bij ons, en onze vaste partnerinstallateurs voeren rechtstreeks uit, zonder tussenlaag die een marge op uw prijs legt. Daarom kunnen we de richtprijs strak houden.

Ja. De AI-offerte is gratis, de offerte blijft 30 dagen geldig, u krijgt geen herinneringsmails en geen sales-funnel. Beslist u niet door te gaan, dan hoort u verder niks van ons.

Uw gegevens blijven bij ons. Wij verkopen uw gegevens niet door. We delen ze enkel met de partnerinstallateur die uw werk uitvoert. Wordt u geen klant, dan bewaren we uw aanvraag nog 2 jaar na het laatste contact, zoals beschreven in ons privacybeleid.

Ja, in heel België. Onze AI controleert per postcode of uw locatie binnen ons werkgebied valt en past de eventuele verplaatsingskost toe in de offerte.

De prijsgarantie geldt voor een schriftelijke offerte van een in België gevestigde installateur, voor dezelfde installatie en dezelfde scope (toestel, vermogen, plaatsing, afwerking, garantie). Stuur ze ons door vóór u tekent (e-mail, foto, pdf). Wij gaan eronder, of we laten u eerlijk weten dat het niet lukt — u zit dan nergens aan vast. Geen kleine lettertjes.

Ja. Onze AI en onze technici werken zowel in het Nederlands als in het Frans. Schakel rechtsboven naar FR. — Oui. Notre IA et nos techniciens travaillent en néerlandais et en français. Passez en FR en haut à droite.